1396 подписчиков
Хочется написать сегодня два коротких поста.
Один про " хорошее" (ссылка), а другой про "как всегда" (этот пост ниже).
Кто читал ранее мои посты в курсе общения с архивом Северо-Казахстанской области в Республике Казахстан.
Смысл кратко.
Семья жила в нас.пункте не одно десятилетие. В архив делалось несколько запросов на поиск записей о наличии фамилии и архив каждый раз отвечал "просмотрели, ничего не найдено". Далее архив лично посетил генеалог и посмотрел книги и нашёл много записей.
Была написана жалоба, после которой архив обещал тщательно просмотреть все книги и выписать все записи, т.е. обещали тщательно исполнить запрос! Помог в том числе ответ от Министерства Культуры и спорта Казахстана.
Архив просмотрел книги, прислал много сканов и отчитался что они молодцы, т.к. очень тщательно всё просмотрели.
Я успокоился, поверил в людей.
Но рановато. Новый виток общения с архивом подлетел неожиданно.
В одном году у меня должно было быть рождение человека, но по присланным архивом сканам - рождения нет.
Попросил генеалога при посещении архива лично полистать этот и соседние годы. Генеалог взял книги, повторно их пролистал и выписал мне все страницы с упоминаниями фамилии. Иииии....
И я сравнил эти записи с присланными ранее сканами от архива, когда они очень тщательно исполнили запрос.
В каждом году, в каждой книге бело по несколько записей, пропущенных архивом!!!
Т.е. архив в очередной раз (4-й, кажется) некачественно исполнил услугу.
Было написано письмо с требованием в очередной раз просмотреть все книги!
Было сообщено, что я знаю какие записи точно есть и в каких книгах, что именно по этим моим знаниям я смогу проверить насколько тщательно архив в очередной раз просмотрит книги и найдёт пропущенные записи.
Архив этот запрос исполнил. Было прислано два десятка пропущенных записей. Но...
Я проверил с выписками генеалога и снова увидел пропущенное. Снова архив нашёл не всё.
Я не знаю что делать с этими людьми. Куда и как на них жаловаться.
Архивные сотрудники категорически не хотят работать качественно.
Беда даже не в том, что архив плохо ищет.
Беда в том, что архивы Казахстана очень не любят, когда исследователи лично посещают архивы и ищут данные в архивных документах, руководители архивов (не всех, конечно) создают препоны для доступа к документам, желая самостоятельно исполнять запросы граждан, и уж чего греха таить - зарабатывать на этом деньги.
Но по факту веры архивом нет!
Нельзя быть уверенным, что сотрудники архива посмотрели хорошо, тщательно, добросовестно.
Это очень грустно.
2 минуты
25 июля 2023
102 читали