16,4 тыс подписчиков
Недавно узнала о том, что ВТБ дает возможность открыть ИИС удаленно. Очень я люблю это слово "удаленно", когда не надо никуда идти, стоять в очередях, открыла приложение, подала заявку и ... получила отказ. ВТБ предположил, что у меня уже есть ИИС в ВТБ и не дал открыть счет. Вот так сервис, вот так ВТБ.
Пришлось написать в техническую поддержку. Я уже настроилась на позитивное общение, но на удивление мне быстренько помогли и со второй заявки ИИС все же открылся.
А параллельно я пытаюсь перевести американские активы с брокерского счета ВТБ к другому брокеру. И вот тут вот чувствую, без визита в офис не обойдется... Прошла уже неделя с момента подачи заявки, а воз и ныне там. А как посмотреть почему он там я не знаю.... Если кто-то подавал заявку на перевод активов, поделитесь, пожалуйста своим мнением как долго приходилось ждать перевода? Я пока попадала только под централизованный перевод Альфа-Тинькофф, но там был другой разговор. Тогда переходили толпы и брокеры не успевали обработать все заявки.
Около минуты
27 июля 2023
559 читали