61 тыс подписчиков
Подписчица «Крыши ТурДома» обратилась за советом и помощью: в аэропорту Челябинска ее сестра с двумя дочерьми проспала регистрацию на свой рейс в Сочи. Семья опоздала всего на 3 минуты и умоляла посадить их в самолет, так как вылет все равно задерживался, но сотрудник на стойке был неумолим. В итоге – покупка новых билетов с вылетом из Екатеринбурга и заказ трансфера.
«Человечности нет вообще, это страшно», – cокрушается автор обращения. По ее словам, персонал мог бы войти в положение. Редакция взяла комментарий у независимого эксперта. В этой ситуации на поблажку рассчитывать нельзя и вернуть деньги за билеты тоже не получится: правила перевозки были нарушены со стороны самих туристов. Подробнее написали на «ТурДоме».
Около минуты
8 июля 2023
106,4 тыс читали