13,9 тыс подписчиков
Нужно определиться, это важно.
В бизнесе, без этого тоже ни куда.
Поделюсь моими правилами, которым следую с самого начала. И судя по результатам, это правильный подход для меня, а может просто космически повезло.
1) Исключительное качество. Потребительские свойства товара должны быть самыми высокими в своем сегменте за свои деньги.
2) не врать потребителю, не преувеличивать ожидания от покупки.
3) стремиться создавать бренд, и долгосрочные отношения. А не разовую продажу товара.
4) Клиент не всегда прав, но клиент, всегда клиент. Со всеми правами описанными в законе. Но в случае клиентского террора, или крайней степени идиотизма, нужно быть жестким и пресекать это.
5) Учить! Если у вас есть компетенции, учите вашего потребителя. Если клиент умный - он выберет для себя лучшее. А лучшее из пункта 1 а это наш товар.
CEO Geneticlab, Bellatica, etc
Около минуты
8 июля 2023
7127 читали