201,7 тыс подписчиков
Банк России при возникновении спорных ситуаций в ходе операций с цифровым рублем предоставит возможность обратиться к регулятору напрямую, в интервью Forbes рассказала первый заместитель председателя ЦБ Ольга Скоробогатова.
«Мы создадим бэк-офис — операционное подразделение, которое будет не только обрабатывать и мониторить проведение операций, но и разрешать споры и претензии по транзакциям на платформе цифрового рубля», — рассказала она.
Граждане, в случае возникновения претензий, смогут обратиться напрямую в ЦБ. «На сайте Банка России будут указаны контакты, по которым мы будем принимать все запросы», — уточнила первый зампред ЦБ.
Эксперты ранее обращали внимание на неопределенность, касающуюся того, куда обращаться, если не прошла оплата цифровым рублем или средства пришли ошибочно
📸: Антон Новодережкин / Коммерсантъ
Около минуты
6 июля 2023
119 читали