102 подписчика
📣 Режим работы поддержки MP Manager 📣
✔️ рабочие дни - 9:00-18:00
✔️ выходные и праздничные дни - дежурный менеджер работает 4 часа
время указано по МСК
ВАЖНО❗️
Если вам задали уточняющий вопрос по вашему обращению, и вы на него ответили не сразу, то менеджеры переходят к следующим диалогам, чтобы другие клиенты тоже получили ответ, поэтому после того, как вы уточнили необходимые данные, менеджер вернется к вашему диалогу позже.
Чтобы вам могли ответить сразу, обязательно присылайте все необходимые данные в наш бот @mpmgr_support_bot:
- id организации
- номер рекламной кампании / название автоответа / название прайс-листа / артикул товара / что-то, чтобы понять с чем именно связана проблема.
И обязательно присылайте скриншот и уточняйте при каких действиях у вас возникает проблема!
Спасибо за понимание! ❤️
#Сервис
Около минуты
4 июля 2023