Найти тему
48 подписчиков

Как вернуть украденные с карты деньги?


"*0101 Списание на сумму 15 000 RUB прошло успешно. Баланс: 12.50 RUB". Если вам пришло такое сообщение, но вы ничего не снимали — данные карты были украдены. Разбираемся, что делать в такой ситуации.

▪ Немедленно заблокировать карту

• Через мобильное приложение или личный кабинет на сайте: опция «Заблокировать».

• По телефону: на оборотной стороне карты есть номер банка для экстренной связи.

• По СМС: зачастую это команда — кодовое слово, например «блокировка» + через пробел последние четыре цифры номера карты.

• В отделении: при себе необходимо иметь паспорт.

Сообщить о краже денег можно по телефону. Это необходимо сделать не позднее следующего дня после оповещения о списании. А вот чтобы подать заявление о несогласии с операцией и для возврата денег, нужно идти в отделение.

▪ Условия возврата денег

– Вовремя оповестить о

Как вернуть украденные с карты деньги?  "*0101 Списание на сумму 15 000 RUB прошло успешно. Баланс: 12.50 RUB". Если вам пришло такое сообщение, но вы ничего не снимали — данные карты были украдены.
Около минуты