536 подписчиков
Странная история с офертой Максима Телеком у Тинькофф
Оферта - это дата, когда держатель облигации может попросить компанию погасить бумагу по номиналу. Автоматически это не происходит - надо сообщить о своем намерении. У Тинькофф обычно это делалось через чат.
Я решила предъявить к оферте 1 выпуск облигаций Максима Телеком. Я особых перспектив у компании я не вижу, держала только из-за купона - а купон после ближайшей выплаты планируют снизить. Написала вчера в чат.
Поддержка Тинькофф, сославшись на требование эмитента, сообщила что по этой бумаге заявление на участие в оферте принимается только в бумажном виде. То есть мне нужно или приехать к ним в офис, или послать нотариально заверенное заявление почтой (ой, как регионы порадовались!). При этом сроки подачи заявления на оферту - это всего 2,5 дня: заявление можно подать с 12 июля до 14:00 14 июля.
Хорошо, говорю, приеду в офис.
Поддержка меня спрашивает: когда, мол, хотите. Я прикинула. Говорю: ну, давайте 12 июля в 17:00. Поддержка ответила, что все согласуют и отпишутся мне. В течение суток, мол, ждите ответ.
Кхм. Но минуточку. Когда сутки пройдут - мне уже, получается, надо в офисе быть, если встречу одобрят? Можно пораньше?
Не вопрос! - говорит поддержка. - Выставили приоритет, до конца 11 июля отпишемся.
11 июля. 23:55. Никто не пишет. Пишу сама. Мне говорят - никакой информации нет, ожидайте, завтра вам напишут.
12 июля. 10 утра. 11 утра. 12. Ни-че-го. Пишу.
Поддержка успокаивает: дада, все помним, но информации пока нет.
Я до них еще немножко подокапывалась. В итоге пишут, мол, мы согласовали подачу заявки онлайн, до конца дня запустим.
Иии. Вот конец дня. Поддержка пишет: ой, ну чот сегодня не получилось, но завтра - обязательно! Ожидайте. (читай - не приставайте к нам, мы вас успокаиваем)
А самое интересное знаете что? Что другие брокеры спокойно принимают заявку онлайн. А как же требование эмитента?
Вся эта история выглядит странно. Что за выборочное требование эмитента? Почему Тинькофф заявки на оферту онлайн не принимает, а другие - запросто? Ок, я в Москве, могу приехать в офис. Почему мне не могут встречу согласовать, чтобы я подала заявление? Это сложно?
Некрасиво это все выглядит, если честно. Ощущение, что брокер мне препятствует в подаче заявки. Хотя сам брокер, конечно, уверяет, что не препятствует.
Ну что ж, подождем завтрашнего дня. Надеюсь, что свое обещание брокер все-таки выполнит...
1 минута
12 июля 2023