576 подписчиков
БУГАИ В МАГАЗИНЕ, А НЕ НА СВО: ПОЧЕМУ?
- Мне надо сдать товар на подарочную карту? - говорю продавщице Familia
(Красная Пресня.22). Магазинчик памятный. Лишилась там кошелька с ключами и потратила немало нервов. Писала, кстати, жалобу: никакого ответа. И вот опять🥵
- У нас возврат в общей очереди.
Очередь приличная. Но стою. Подходит. Оказывается, я зря перешла к другой кассе: возврат все же не в общей очереди, а в определенной кассе - детина в голубом по имени Андрей Гурский, кажется, не видно бейдж, далеко - так вот этот малый сказал мне 10 минут назад про общую очередь.
Вопрос: у него с головой что-то или просто такой работник? Причем, он спорит, хотя я выполнила всё: отстояла в очереди.
И…
Мне-то и нужно всего лишь приложить к устройству подарочную карту. Всё, Карл! Никаких расчетов, бумаг и паспортов! Нет! В этой Familia клиент всегда не прав! Передо мной женщина аж убежала от этого молодца грубо-голубого😀👌
Сдав товар, решила все же написать жалобу и поговорить об организации торговли в этом магазе с руководством. Тем более, что руководство в присутствии полиции заявило: обращайтесь, если что…
Не буду говорить, что руководство отсутствовало. Где? Какая-то девица Олеся, сказав, что она управляющий, ничего не хотела понимать. Это не управляющий вообще! Никак и нигде! Короче, контролирующие органы: научите Familia по адресу Красная Пресня, 22 работать по-человечески! И что ведь поражает: магазин пустой! Как скопить столько народу у кассы?!😡
Минобороны: обратите внимание на мужской персонал сети Familia. И в частности, по указанному адресу на Пресне. По-моему, им самое место на Донбассе. Пусть поучаствуют в СВО, а не груши околачивают в магазине, еще и плохо обращаясь с покупателями! Научите их Родину любить!#москва#familya#краснаяпресня22#плохоеобслуживаниеклиентов#фас#мэриямосквы#минобороеы#сво#пустьслужатпарнироссии#минпромторгрф#деньпетраипавла#
1 минута
12 июля 2023