18,5 тыс подписчиков
Достали коллекторы? Вы должны знать это!
Если раньше деятельность коллекторов была как будто бы не ограничена, то после вступления в 2017 году в силу закона — появились четкие правила, которые должен знать каждый! Не забывайте, у вас есть права, и нужно знать какие👇🏻
Коллекторы могут: встречаться с должником лично, звонить ему, отправлять голосовые сообщения в социальных сетях и писать на почту.
Личные встречи — не чаще 1 раза в неделю;
Телефонные звонки — не чаще 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю и до 8 раз в месяц;
Сообщения — до 2-х раз в сутки, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц.
📍 Более того, время строго ограничено: с 8 до 22 часов по будням и с 9 до 20 часов по выходным и праздникам.
Что не могут делать коллекторы: оказывать на должника психологическое давление, оскорблять его во время общения и совершать другие действия, унижающие четь и достоинство должника.
Если коллекторы звонят вашим близким, значит есть вероятность, что вы дали на это согласие в банке при взятии кредита — согласие можно отозвать, написав письменное заявление.
❗️ Коллекторы грубо нарушают ваши права? Напишите жалобу в ФССП, либо заявление на официальный сайт Ассоциации коллекторский агентств.
1 минута
28 июня 2023