13,7 тыс подписчиков
«Слово — тончайшее прикосновение к сердцу: оно может стать и нежным благоухающим цветком, и живой водой, возвращающей веру в добро, и острым ножом, ковырнувшим нежную ткань души, и раскалённым железом, и комьями грязи», — писал педагог-новатор Василий Сухомлинский.
Все мы знаем, что слова могут ранить и обидеть, а могут стать психологическим щитом. Вот несколько фраз, которые помогут быть эмоционально устойчивее.
«Извините, я не могу это сделать». Многие боятся сказать нет и чувствуют вину, когда отказывают близким, коллегам или знакомым. Но иногда это необходимо.
«У меня другие планы». Не хочется соглашаться на чужую просьбу ― не пускайтесь в пространные объяснения, помогут короткие и понятные аргументы: «Сейчас у меня нет времени на это», «Я спешу, а это серьёзный и длинный разговор». Эти же фразы помогут избежать намечающегося конфликта.
«Мне надо подумать». Одно из ключевых качеств эмоционально защищённых людей — они думают, прежде чем сказать, и не реагируют на события импульсивно. Сгоряча можно наговорить лишнего. Проходит время, люди мирятся, но сказанные во время ссоры фразы надолго остаются камнем на душе.
«Мне это не нравится». Если чувствуете, что ваши личные границы нарушаются, надо прямо говорить об этом. Хорошие фразы для защиты: «Мне неприятен этот разговор», «В таком тоне я разговаривать не хочу».
«Я буду над этим работать». Относиться к критике как к возможности для самосовершенствования, личностного и профессионального роста.
«Мне жаль, что у вас проблемы. Чем я могу помочь?» Эмпатия помогает в разных ситуациях, а в случае жёсткой конкуренции или конфликта она часто становится единственно верным вариантом.
Друзья, если у вас есть свои защитные фразы, поделитесь ими!
1 минута
26 июня 2023