12 подписчиков
Когда стесняешься открывать рот у стоматолога
Иногда после приветствия пациент выражает свои мысли таким образом:
— Доктор, я уже давно не обращался к стоматологу. Я сильно стесняюсь — Вы наверняка сталкивались с подобным...
Человек чувствует себя неуютно, с тревогой ожидает, что врач начнет укорять его и осуждать за плохой уход за зубами, за запущенное состояние и продолжительное отсутствие на приеме.
Мы, конечно, понимаем и разделяем эти чувства и эмоции наших пациентов, ведь они настоящие, а люди действительно переживают и страдают. Но ожидаемая пациентом реакция врача — это абсолютно нереальный сценарий!
Во-первых, ни один уважающий себя профессиональный врач никогда не выскажет осуждение своему пациенту! Это противоречит профессиональной этике врача. Пациент уже поборол свой страх и дискомфорт, все-таки решился на прием — и мы хорошо знаем, какими моральными усилиями это стоит! Доверие пациента, который выбрал именно нас, имеет большую ценность, и мы, уважающие себя врачи, обязательно оправдаем это доверие.
Во-вторых, поверьте, за время нашей работы мы сталкивались со множеством разных случаев — нас очень сложно удивить))
Когда врач принимает пациента с накопившимися проблемами зубов, он прекрасно понимает, что тот испытывает стеснение — и это совершенно нормально. Также врач осознает, что состояние зубов пациента не является его виной, ведь человек не наносит умышленного вреда себе.
Помните, что в любой ситуации, сколь бы сложной и пугающей она ни казалась, важно начать с чего-то — даже с небольшого, но важного первого шага. Вначале нужно преодолеть страх и стеснение, и записаться на консультацию к врачу.
1 минута
25 июня 2023