987 подписчиков
🚌 В региональном Минтрансе провели совещание с перевозчиками, на котором обсудили обеспечение доступности общественного транспорта для маломобильных пассажиров. Поводом для встречи послужил инцидент на автобусном маршруте №50, когда водитель не помог курянке с сыном-колясочником попасть в салон. Она поделилась проблемой в соцсетях. По инциденту оперативно провели служебное расследование. Факт подтвердился записью с камер видеонаблюдения в салоне автобуса. Перевозчик и водитель принесли свои извинения.
«Общественный транспорт на 100% должен быть доступен для маломобильных пассажиров – это одна из основных задач транспортной реформы. В случаях нарушений перевозчиками условий по оказанию услуг особым категориям граждан будем применять соответствующие меры и штрафные санкции, предусмотренные брутто-контрактами», – отметил первый замминистра транспорта и автомобильных дорог Курской области Александр Васильченко.
📌 О проблемах в работе общественного транспорта нужно сообщать по телефону горячей линии 702-802. Контакт-центр работает круглосуточно: днем на звонки отвечаю операторы, а в ночное время все звонки записываются для последующей обработки. Для ускорения обработки обращения необходимо указать дату, время и место инцидента, номер маршрута, номер транспортного средства, а также контактные данные заявителя. Также фото-, видео- и аудиоматериалы можно направить на адрес электронной почты dispcds@yandex.ru #транспорт46
1 минута
22 июня 2023