68 подписчиков
РИР запустил единый многоканальный номер для клиентов
По телефону 8 484 39 67012 можно оставить заявку на опломбировку счетчиков, сообщить о проблеме или аварии, а также с помощью робота передать показания приборов учета.
Как поясняют специалисты РИР, передавая показания роботу, нужно четко и ясно произносить слова, на утверждение или отрицание говорить: да/нет.
Называть номер лицевого счета надо по одной цифре (например, говорить не «тысяча», а «один, ноль, ноль, ноль»).
Если возникнут трудности, в рабочее время робот автоматически переключит вас на оператора, и специалисты РИР вам помогут.
Все остальные способы передачи показаний сохраняются. Показания приборов учета необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца.
Около минуты
22 июня 2023