Использование CRM-систем для взаимодействия, общение менеджера по продажам с заказчиком без скриптов и опрос заказчика для оценки работы. Как мы к этому пришли - рассказали для журнала «Управление сбытом». Собрали много полезной информации. Журнал доступен по ссылке clck.ru/...zgk, а про нас на 30 странице.