10 подписчиков
🤔 Как реже увольнять и расставаться без стресса: про метрики и оцифровку
Каждое увольнение – это стресс для руководителя, HR и шок для увольняемого. Ведь зачастую такой разговор сваливается на сотрудника неожиданно, как снег на голову летом 😱
Почему так происходит? Потому что вы не давали сотруднику обратную связь или давали ее неверно. Например, критиковали без аргументов, давали указание, что исправить, но без объяснений, как и зачем. Или вообще не давали оценку и человеку казалось, что все нормально. 🤷♂️
А как правильно? Чтобы претензии были объективны, их нужно подкреплять цифрами. То есть использовать для оценки работы метрики.
Если они внедрены правильно, то сотрудник, вручную внося данные, сам видит свой результат. А на регулярном совещании с руководителем эти метрики озвучивают. Хочешь-не хочешь, обратную связь дать придется.
Отлаженная коммуникация с сотрудниками сокращает количество увольнений. Грамотно внедренные метрики позволяют давать беспристрастную оценку работе. А регулярные совещания вовремя реагировать на возникающие проблемы✅
Добиться всего этого поможет технология РНП, которую мы используем в команде образовательной платформы К ЦЕЛИ. Хотите узнать больше про РНП и её внедрение? Оставьте заявку под этим постом и наш куратор свяжется с вами 💬
1 минута
21 июня 2023