20 подписчиков
Это точно спасет ваш бизнес. 💫
Бизнес - живой организм, он зависит от слаженной работы сотрудников, и к ним нужно иметь подход. Ошибки стоят очень дорого.
С этими задачами справляются бизнес-психологи с опытом работы, экономя время, силы, энергию, деньги предпринимателей.
Ко мне обратился начинающий предприниматель. В его компании ситуация с сотрудниками вышла из под контроля.
Точка А:
Конфликт с 5 сотрудниками, которые отказались работать на прежних условиях и выдвинули ряд трудно выполнимых требований или команда уйдет.
Владелец готов к увольнениям и закрытию направления.
Цель: разобраться в ситуации и продолжить работу направления с увеличением дохода на 15%.
Точка Б:
На совещании предложила высказаться участникам. Каждый озвучил причины неудовлетворенности и выявил скрытые конфликтогены.
Для владельца бизнеса обратная связь сотрудников стала полной неожиданностью. Он пересмотрел и скорректировал собственное отношение и поведение в отношении сотрудников, с сильных сторон, нашел новые способы реагирования на события и выходы в ресурсное состояние.
Сотрудники осознали и «сошли с правоты» и непримиримой позиции, отношения прояснились.
Каждый озвучил видение о перспективах развития компании, своего места в структуре и предпочтения по оплате труда.
Сразу стало очевидно, кто есть кто, кто на что способен и необходим в компании.
Итог:
▫️Руководитель увидел реальную картину дел в компании.
▫️Усилил свои сильные стороны, показал новую стратегию развития фирмы, которая вдохновила сотрудников.
▫️Понял, какие слабые функции делегировать, на кого можно опереться и дать новые полномочия.
▫️Команда освободилась от 2-х слабых сотрудников.
▫️Единогласно приняли справедливую систему оплаты труда.
▫️Новые должностные инструкции вступили в силу.
▫️Участникам стало спокойнее, уровень стресса понизился.
▫️Идеи внедрят в ближайшее время.
Не ждите, пока "нарыв" прорвет, обращайтесь к бизнес-психологу, это продвинет бизнес вперед.
А вы часто сталкиваетесь с конфликтами на рабочем месте? В коллективе, с подчиненными или с начальством?
1 минута
20 июня 2023