1871 подписчик

Артемий Меньшиков написал о пользе UX-исследований.

— Продуктовый дизайнер и UX-исследователь — носители экспертизы о пользовательском опыте, но немного разной;

— Исследования показывают, какой опыт получают конкретные пользователи с конкретными продуктами;

— Часто решения основываются на лишь на экспертизе дизайнера, что ускоряет time to market, но фактически означает тестирование гипотез на бою, что не круто (но иногда гипотезы можно проверить только так);

— Культуру проверки своих решений надо воспитывать в себе (но дизайнер не может заменить полноценного исследователя) и в компании;

— Надо быть готовым, что по результатам исследования дизайн придётся переделывать;

— Благодаря исследованиям дизайнер видит совершённые при проектировании ошибки и может расти;

— Исследования прокачивают эмпатию и вытаскивают из информационного пузыря (в котором все пользователи ходят с последними айфонами и тому подобное);

— И создают аргументацию для выбора того или иного решения.

Около минуты

19 июня 2023

11,2 тыс читали