1 подписчик
Время от времени консультирую предпринимателей, владельцев малого и среднего бизнеса на profi.ru - тут мой профиль и отзывы о работе.
Как правило, бизнес в РФ вспоминает о маркетинге и маркетологе, когда ощутимо падает прибыль и продажи. Типичная картина при обращении выглядит так: год (2-3-5 лет назад) мы запустили бизнес, развивали, продвигали, всё +- устраивало, потом что-то случилось и бизнес-показатели сильно просели. Типичные вопросы при этом звучат так: «как увеличить продажи?» и\или «как привлечь больше клиентов?».
Я не продаю волшебные таблетки и серебряные пули (типа, сделайте вот так и завтра будет вау), скорее работаю по принципу семейного врача, только для бизнеса. Поскольку в большинстве случаев сходу сложно определить, когда, где и что именно в бизнесе клиента пошло не так, с каждым новым клиентом я обязательно провожу диагностическую бизнес-сессию (собираю анамнез) - погружаюсь и подробно анализирую все бизнес-процессы с момента основания по настоящее время, чтобы выявить максимальное количество разрывов и пробелов с тем, чтобы впоследствии преобразовать их в точки роста.
Первая сессия занимает около полутора часов и состоит из трёх частей:
1️⃣ часть – серия предметных вопросов по детальному разбору бизнеса клиента,
2️⃣ часть – промежуточные выводы и предварительные рекомендации,
3️⃣ часть – ответы на вопросы клиента.
В результате, уже после первой сессии клиент получает «диагноз» - заключение о состоянии бизнеса и всех маркетинговых инструментов, форме и степени тяжести болезни (что именно и почему идёт не так, из-за чего так получилось) + получает подробный «курс лечения» - пошаговый план наиболее приоритетных задач по устранению причин заболевания (фундаментальных проблем, мешающих достижению желаемых результатов), включая бюджеты, сроки и ресурсы, необходимые для их эффективной реализации.
1 минута
30 июня 2023