875 подписчиков
КАК НЕ ПОЛУЧАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ ОТ КЛИЕНТОВ?
Большая часть продавцов не закрывает возражения от клиентов или просто не умеют это делать. В итоге нет продаж
А Вы знали, что возражения вообще можно не получать? Да, я не шучу😉
👉Давайте пойдем с конца: Не закрыли сделку, потому что не отработали возражение
⁉️Почему возникло возражение: При презентации не донесли до клиента ценность Вашего товара или услуги. Не ответили на его вопросы, которые ему Важны. Это произошло потому, что не выявили потребности или сделали это плохо
⁉️Почему не выявили потребность: не смогли договориться с клиентом о разрешении задать ему все интересующие Вас вопросы. Пропустили такой важный этап, как программирование
Плюс, с вероятностью 99.9% был плохо установлен контакт и у клиента не возникло к Вам доверия
Большую часть возражений можно избежать, если правильно отработать все этапы переговоров с клиентом. Для этого нужно научиться составлять скрипты, внедрять их в презентацию и идти строго по ним
А как это правильно сделать, рассказал в видео.
Около минуты
29 июня 2023