77,4 тыс подписчиков
Может ли отказать дилер в проведении ТО, со своими расходниками и запчастями?
Покупая новый автомобиль многие из нас едут на обслуживание к официальным дилерам, чтобы в дальнейшем не было проблем с гарантией. Но стоимость обслуживания у дилеров существенно завышенная, причём не только на работы, но и на сами расходники и масла. Чтобы сэкономить, к дилеру можно поехать со своими расходниками, причём экономия при таком раскладе будет достаточно существенная, так как у дилеров, как правило, только оригинал, ещё и с астрономическими наценками.
Расходники и масла для проведения ТО, можно купить самостоятельно. Дилер при этом не имеет право отказать в проведении ТО. Если дилер отказывает в проведении ТО, со своими расходниками и маслами, это нарушение закона о защите прав потребителей. Дилеру нужно сказать, что пускай они напишут письменный отказ, почему они отказывают в обслуживании автомобиля. Как правило, все вопросы после этого пропадают.
Максимум, что может дилер, это поставить отметку в сервисной книжке, что материалы привёз клиент. В таком случае он снимает с себя ответственность за некачественные расходники и эксплутационные жидкости. Но на гарантию на автомобиль это не влияет. Да и вообще, если выйдет из строя к примеру мотор, то дилер в любом случае перед гарантийной заменой, проведёт экспертизу вышедшего из строя агрегата и не важно, какое было залито масло, дилерское или привезённое клиентом.
Поэтому особого смысла кормить жадных дилеров и переплачивать нет.
1 минута
7 июля 2023
1283 читали