2 подписчика
⁉️Сколько вариантов нести клиенту?⁉️
Ну, вот правда: сколько нужно вариантов, чтобы выбрать? Классика, три варианта? Или двух хватит? Или вот еще: легендарные презы всегда продают один единственный вариант. Так сколько?
👉Ответ прост:
нести нужно столько, сколько нужно чтобы продать. А продажа зависит всего от двух вещей: «что за клиент» и «что вы подаете». И здоровые отношения агентства отталкиваются от первого пункта и стремятся ко второму.
1️⃣ Что за клиент: у клиентов бывают привычки и предпочтения. Сначала на них нужно ориентироваться больше, но потом всем этим можно управлять. Потому что любой клиент всегда и во всем хочет одного – легкости принятия правильного решения. Если вы можете нормально объяснить, почему выбора нет и нужно брать единственный описанный в презентации вариант – так и будет. Если раскроете потенциал двух вариантов – будет два. Если обоснуете шесть – будет шесть. Главное, помочь клиенту сделать выбор, который решит его проблему. Вспомните себя в магазине: количество товаров на полке еще никогда не помогало выбрать. А что помогает? Правильно, продавец. Толковый продавец сводит ваш выбор к небольшому понятному числу вариантов. Их может быть четыре, три, два или даже один. Главное – это ощущение того, что теперь вы можете легко сделать правильный выбор.
2️⃣ Что продаете: у исполнителя есть профиль и ценность. Вы можете быть агентством сумасшедших решений. Или профессионалом-снайпером, укладывающим бриф с одного варианта. Ваша ценность диктует стиль.
Вы можете 2 месяца делать 1 вариант. Долго думать и показать то, что является единственно правильным выбором с небольшим ветвлением в конце по фону: синий или красный. А можете устроить из презентации представление с грустным вариантом, задумчивым, веселым и неожиданным. И, протащив клиента по спектру эмоций, завершить единственно правильной рекомендацией. Всё это не важно, если клиент в конце уверен в решении и может его спокойно сделать.
❌Плоха только подача, в которой варианты показаны, а решение принимать не легче. Или даже сложнее. Это значит, вы не помогли. Потому что показать все телевизоры в магазине может даже прохожий с улицы. И если вы не можете решить, сколько нести вариантов – дело не в вариантах, а в понимании, как покупают и что продаете.
Всё просто!
А вы сколько носите обычно?
анонимный опрос
Три - классика
0%
Двух хватит
0%
Один золотой
0%
Четыре, три + бонус
0%
МНОГО!!!
0%
1 минута
9 июня 2023