6 подписчиков
Smarter: Требуется оператор удаленного колл-центра. Трудоустройство
Минимальные требования к кандидату
1. Гражданство - РФ.
2. Пол - мужской/женский.
3. Без дефектов речи.
4. Возраст - 18 - 55 лет.
Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 или вечерний. Возможно совмещение с учебой или другой работой.
Зарплату от 30.000 ₽ / 160.000 тенге, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
Возможность зарабатывать больше в дополнительные смены в выходной день.
Ваша заработная плата абсолютно прозрачна и состоит из оклада и премии. Размер премии зависит от эффективности вашей работы. Плюс мы платим приятные бонусы, например, за приведенного в компанию коллегу платим 5.000 ₽ / 25.000 тенге.
Надбавки за стаж: 5% к зарплате уже через три месяца, 10% через полгода, 15% — через год работы.
Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 100 ₽/ 500 тенге в час.
Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7.
Возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты.
Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.
Все, что нужно для комфортной работы: светлый и уютный офис с чаем и кофе от компании, дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.
Обязанности
Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
Проводить презентацию продукта по заранее составленному сценарию.
Требования
Внятная речь, хорошие навыки общения. Говорить вы будете много. Вам должно это нравиться.
Знание компьютера. Вам придется работать в новых программах для автодозвона и регистрации результатов разговоров с клиентами.
Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.
Собеседование
После заполнения анкеты, кандидат переходит в чат бот, где проходит мини собеседование.
В конце собеседования, кандидату предлагается выбрать дату и время для обучения.
Кандидату приходит на почту письмо со ссылкой на обучение.
Если возникли проблемы со входом на обучение, необходимо позвонить или написать в HR департамент.
Современные технологии делают возможным выполнение работы удаленно и в режиме онлайн. Одна из таких работ – оператор удаленного колл-центра. Компания Smarter – лидер на рынке удаленного колл-центра, где сотрудники имеют возможность работать дома или на удалённой базе, используя компьютер, интернет и головной телефон. В этой статье мы расскажем о том, как стать оператором удаленного колл-центра в компании Smarter.
Оператор удаленного колл-центра – это специалист, который работает в качестве консультанта по телефону, помогая клиентам решать технические и управленческие вопросы. Кроме того, этот специалист может выполнять роль менеджера по продажам, принимая заказы и обрабатывая заявки. Операторов удаленных колл-центров нанимают компании, которые не хотят содержать свой собственный колл-центр или не могут это сделать.
Оператор удаленного колл-центра в компании Smarter должен обладать определёнными навыками и способностями, такими как умение быстро находить информацию в базе знаний, быстро реагировать на клиентские запросы и обладать хорошими коммуникативными навыками. Знание английского языка будет большим плюсом. Также важно помнить, что данная работа является удалённой, то есть требует дисциплины и ответственности со стороны оператора.
Чтобы стать оператором удаленного колл-центра в компании Smarter, нужно пройти несколько этапов. В первую очередь, необходимо отправить резюме на сайт компании, где указать опыт работы в данной сфере, особенности режима работы и желаемую зарплату. Если резюме соответствует требованиям компании, то на следующий этап кандидату предлагают пройти тестирование, чтоб
3 минуты
7 июня 2023