139 подписчиков
Простые правила, которые выведут ваше общение на новый уровень
1. Верный порядок аргументов: сильные - средние - один самый сильные
Не количество аргументов решает дело, а их сила очередность. К тому же один и тот же аргумент для разных людей может быть и сильным и слабым, поэтому обдумайте, как все это выглядит с его позиции
2. Дайте собеседнику возможность "сохранить лицо"
Предложите такое решение, которое позволит убеждаемому с честью выйти из затруднительного положения и возвысит его в собственных глазах.
3. Не принижайте статус и имидж собеседника
Указание на ошибку или неправоту собеседника плохо влияет на его имидж, а значит, воспринимается болезненно и провоцирует конфликт. Если все-таки указать на промах необходимо, скажите это так, чтобы для человека не было унизительно с вами согласиться.
Около минуты
17 июня 2023