📺Что изменилось?
После обучения один из самых главных и страшных шагов для меня было, ограничить своё рабочее время мастером. Внутри я очень боялся отрезать этот источник заработка, ведь это мой стабильный доход! Это было очень морально тяжелое решение, тот кто уже проходил, прекрасно меня понимает
Всё таки раз уж пошел по этому пути, решился сократить до 2х рабочих дней и поднять чек на услуги. Вот тут конечно доход подрезался, но опять же не так критично, как думал. А думал, что совсем останусь без клиентов. Но по итогу получил полные два дня загрузки!
Отказались от направлений, которые нам не интересны. Потому что мы начали детально считать свои доходы и расходы
Проработанная воронка найма. Не просто объявление где-то и постоянная нехватка кадров, а понятный механизм, который приводит новых сотрудников
Внедрил программу внутренних обучений, для действующих мастеров и админов. А также для тех, кто только устраивается к нам работать
Все проходили через мощный поток знаний и информации. По итогу мы получаем для себя лучшие кадры 🔥
Ведь задумайтесь, много ли кто из наших коллег обучает свою команду и кандидатов?
Улучшили CRM и ввели дополнительные таблицы для учёта. Что позволяет нам понимать сколько мы зарабатываем и сколько можем тратить
Отстроили понятные и эффективные каналы привлечения новых клиентов. Перестали сидеть и ждать, пока клиенты придут к нам сами
Прошуршал всех конкурентов и понял, на кого стоит ровняться. Максимально детально сидел и разбирался, почему одни растут быстро и получают много денег, а другие сидят годами на одном месте и каждый год чуть ли не закрываются, потому что нет прибыли
Проработанные алгоритмы продаж и проведения диалогов. Важный элемент общения с клиентами, после проработок, количество записей уже увеличилось. При тех же самых показателях!
Если посмотреть ДО / ПОСЛЕ — то это совсем другое предприятие. Выстроилась целая система! Которая начала работать стабильно и управляемо. Конечно хотелось бы, чтобы все было по щелчку пальца или выпить волшебную таблетку, но такого не бывает 🤷♂️
Всё это результат огромного труда и обучений
Какие изменения были у Вас после обучений? Делитесь в комментариях 👇
1 минута
17 июня 2023