16 подписчиков
ПАРЫ ЧАСОВ ТЕБЕ ХВАТИТ?
Как-то раз, обговаривая с заказчиком сроки сдачи текста, меня спросили; «Пары часов тебе хватит?» Я даже опешила поначалу. Возможно и хватит, если скопировать статью из интернета. А вот, чтобы текст вовлекал нужную аудиторию, продавал — тут еще постараться надо.
Скажу сразу: «Копирайтер — не волшебник». Когда начинаешь задавать вопросы клиенту, он сам не всегда понимает, что хочет. Предлагаю небольшой бриф — список вопросов. Чаще всего заказчики даже его не в состоянии заполнить. Они согласно кивают головой и пропадают.
Мне больше нравится с клиентом созваниваться. Задаю вопросы и сразу же записываю ответы.
Сегодня хочу поделиться с вами списком вопросов, который помогает мне написать продающий пост.
✔️ Что продаём.
Описание товара, услуги, проекта. Желательно — детальное. Можно отдельно уточнить: цену, сильные и слабые стороны (по мнению заказчика)
✔️ Аватар клиента.
— Пол, возраст, семейное положение (состоит ли в браке, есть ли дети)
— Образ жизни
— Ценности
Эти сведения помогают подстроиться под определённого читателя.
✔️ Боли клиента.
Ключевые проблемы в зависимости от ниши заказчика, которые решает его продукт, услуга.
✔️ Страхи клиента (они же — возражения). Чего клиент боится (и снова: в контексте ниши).
✔️ Снятие возражений. Обговариваем с заказчиком чем будем развенчивать каждый из страхов.
✔️ Причины, по которым вашу услугу, товар покупают именно у вас.
Здесь нужно быть очень аккуратным. Иногда заказчики думают, что у них покупают по одним причинам, а на самом деле их клиенты руководствуются совершенно другими.
✔️ Бонусы, которые помогут склонить клиента на сторону заказчика.
✔️ Ваши основные конкуренты. Имеет смысл посмотреть, что и как делают другие на рынке, на что они делают упор, какие выгоды пытаются донести до клиентов.
✔️ Примеры удачных текстов (по мнению заказчика). Эта информация нужна для того, чтобы понять ожидания заказчика.
Обязательно записывайте ответы заказчика, желательно дословно. Это поможет сохранить стиль заказчика. Кстати, если чего-то не поняли, обязательно переспросите. Это лучше, чем переписывать все заново.
А какие вопросы задаете клиентам вы?
#продающиетекстылюдмила
#полезныесоветылюдмила
1 минута
4 июня 2023