61,1 тыс подписчиков
Туристов не пустили на рейс «Аэрофлота» Москва – Санкт-Петербург за минуту до окончания посадки. Об этом “Крыше Турдома” сообщил один из них.
SU 024 отправлялся из Шереметьево в 17:10. Посадка должна была закончиться в 16:50. По словам Александра, он и двое его товарищей пришли в 16:49: “Мы просили нас пропустить, но сотрудница сказала, что списки пассажиров уже поданы».
Оказалось, что аннулировать билеты нельзя - они были куплены по невозвратному тарифу. В офисе “Аэрофлота” туристам смогли предложить как замену только кресла в бизнес-классе с доплатой 22 тыс. руб. на человека, что их не устроило. Места на обратном рейсе тоже сгорели.
В заявлении в адрес перевозчика пассажиры потребовали вернуть стоимость билетов. «В авиакомпании сказали, что будут разбираться. Обещали просмотреть записи с видеокамер, чтобы установить, во сколько мы пришли на посадку».
Около минуты
3 июня 2023
61,9 тыс читали