96 подписчиков
☎️ С 1 июня в регионе заработала единая электронная регистратура.
По номеру 122 можно записаться на прием и вызвать врача на дом. За первый день работы линии на нее поступило более семи тысяч звонков. Итоги первого дня:
▫️большая часть нагрузки пришлась на справочную информацию – с вопросами обратились почти четыре тысячи человек
▫️809 человек записались к врачам 809 человек
▫️276 вызвали врачей на дом
▫️среднее время ожидания составило меньше минуты
«При этом были и периоды длительных ожиданий – больше девяти минут. Это произошло в пиковый период, когда линия только начала работать, сегодня уже все нормализовалось. Поручил департаментам здравоохранения и информатизации еженедельно докладывать о работе линии, внимательно следить за замечаниями и предложениями людей и вносить изменения в работу системы, если это потребуется,» — губернатор Михаил Евраев.
Около минуты
2 июня 2023