В мае 2023 года в call-центр поступило 1907 звонков
☎️ В call-центр Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ (тел.573-900, 571-600) поступило 1907 звонков, что 3,2 раза меньше в сравнении с аналогичным периодом 2022 года.
✍️ Наиболее часто задаваемые вопросы касаются мер социальной поддержки семьям с детьми. Горожан интересуют сроки выплаты пособий, порядок предоставления компенсации части родительской платы за детей посещающих дошкольные образовательные учреждения.
📍 Вместе с тем, с вопросами о назначении и выплате субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе о размерах назначенной субсидии одиноко проживающим пенсионерам, о предоставлении мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан.
🚐 Кроме того, специалистами Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ проведено 5 выездных приемов граждан в диализных центрах. Приняты документы на компенсацию проезда в медицинские организации и обратно.
Около минуты
7 июня 2023