86 подписчиков
Microsoft выпустила костыль для планшетов Surface Pro X, частично восстанавливающий работу их камер после того, как они перестали работать на прошлой неделе.
Проблемы с камерами на некоторых устройствах на базе платформы Arm, включая модель Surface Pro X, начались 23 мая, когда владельцы сообщили, что не могут использовать встроенные веб-камеры в таких приложениях, как Zoom и Microsoft Teams.
"Microsoft развертывает критическое средство устранения неполадок для смягчения этой проблемы на большинстве затронутых устройств Windows", — говорится в уведомлении службы поддержки Microsoft, опубликованном в пятницу. "Это обходное решение может отключить некоторые функции камеры или снизить качество изображения, но должно позволить камере функционировать до тех пор, пока проблема не будет решена производителем устройства с помощью обновленного драйвера камеры".
Проблема лежит в драйвере камеры Qualcomm для этих конкретных устройств. Судя по всему, у нее протух сертификат безопасности, в результате чего камера отказывается работать после того, как системная дата наступит 23 мая 2023 года. Владельцы Surface Pro X обнаружили на прошлой неделе, что они могут просто откатить системную дату до 22 мая, и камера сразу же заработает снова. Как только будет выпущен обновленный драйвер, "полная функциональность камеры" будет восстановлена, по словам Microsoft.
Проблемы с камерой начались прямо в разгар конференции разработчиков Microsoft Build, на которой компания обсуждала планы по улучшению возможностей ИИ на базе Arm в Windows 11 и нового ассистента Copilot на базе ИИ.
Владельцам Маков, кстати, проблема знакома. При установке некоторых старых систем также надо откручивать назад дату, так как их сертификаты за давностью лет перестали работать, а в Купертино проблему предпочитают не замечать.
1 минута
30 мая 2023