24,7 тыс подписчиков
Порой простые вопросы руководителя к сотруднику: «Как дела? Как семья?» и т. д. могут сыграть важную роль в повышении лояльности сотрудника.
Здесь есть два нюанса:
- спрашивать нужно искренне, фальшивость или дежурное применение читается;
- быть готовым чем-то помочь, если вдруг что-то не так.
Помощь бывает разной: просто выслушать, дать совет, дать отгул, выдать материальную помощь за счёт компании или организовать сборы.
Помощь нужна бывает редко, чаще у сотрудников всё хорошо. И лояльность повышается не благодаря оказанной помощи, а потому что руководитель помнит, что сотрудник прежде всего человек.
Около минуты
30 мая 2023
163 читали