16,7 тыс подписчиков
Американский телефон доверия по вопросам РПП заменил сотрудников горячей линии чат-ботом на основе искусственного интеллекта
Вы не поверите, что произошло с сотрудниками американской горячей линии NEDA, специализирующейся на вопросах расстройства пищевого поведения (РПП). После того, как они пожаловались на плохие условия труда, всех сотрудников просто уволили и заменили на чат-бота «Tessa».
Уволенные сотрудники уверены, что люди не станут доверять свои проблемы, особенно столь деликатные, бездушной машине. А если и доверят, не сделает ли эта машина ещё хуже? Не навредит ли она психическому или физическому здоровью человека своими рекомендациями?
Инцидент поднимает также и другой вопрос: как скоро работников интеллектуального труда заменит искусственный интеллект? Ведь если раньше, даже полгода назад, эту звучало весьма нелепо, то сейчас в это верится всё больше и больше. Неужели скорая судьба человечества — до конца своих дней убиваться на тяжёлой физической работе?
#NEDA #РПП #ИИ #ChatGPT #Tessa #чатбот #горячая_линия #телефон_доверия
Около минуты
26 мая 2023
217 читали