65 подписчиков
Этапы установления контакта:
1️⃣ Улыбка - так мы располагаем к себе человека. Показываем свой позитивный настрой. Улыбка должна быть умеренной, искренней.
2️⃣ Взгляд - глаза в глаза, это доверие. "Глаза - зеркало души". Мы открываем свою душу тогда, когда доверяем.
3️⃣ Постановка корпуса - это открытость. Открытые и естественные жесты. Не скрещивайте руки, ноги, не сутультесь. Ведь это показатель неуверенности и скрытности.
Что ещё важно в установлении контакта?
✔️ Внешний вид. Деловой стиль - чисто, аккуратно, без лишних декоративных элементов. Спокойный и уверенный вид расположит клиента к беседе.
✔️ Приветствие. Правила деловой этики - Добрый день! Рад вас видеть! Как прошёл ваш день? Как добрались?
#своимпосекрету
Около минуты
6 июня 2023