1 подписчик
Как Альфа банк продал свою репутацию за 50 рублей
Здравствуйте, дорогие читатели и читательницы, со мной произошла очень не приятная ситуация, меня уже второй месяц обманывает банк, сумма минимальная, я ничего не потеряла если не считать 5000 тысяч которые я заплачу юристу на составление заявления , сумма на которую меня обманули 50 рублей, и я хочу что бы вы все сразу поняли что дело совсем не в деньгах, я думаю многие люди меня поймут , дело в самой сути и наглости Альфа банка и его сотрудников
В один прекрасный день, выше перечисленный банк объявил о АКЦИИ ИГРА 500.000 денежных призов.
Я решила поучаствовать, покрутила колесо и БАМ, я выиграла целые 50 рублей, нажала получить и мне вышло уведомление что деньги придут 10 мая, я вообще не предала значения, сказала сама себе (вау, прикольно, реально выиграла ) и забыла.
Наступило 10 число и я как то сразу неожиданно для себя вспомнила , зашла в приложения а денег нет, пишу в поддержку, и мне отвечают что деньги к сожалению придут только 31 , нагрузка и все дела , я по возмущалась но все же плюнула и подумала что подожду , всякое бывает правильно же ? Но в этот раз я поставила уведомление на 31 , ибо у меня уже начал просыпаться принцип.
31.05.2023
деньги не пришли, я снова пошла в поддержку и тут я ошалела, мне просто переслали прошлое смс прошлого сотрудника но поменяли дату на 15 июня, все мои возмущения были в пустоту, меня просто закидали шаблонными ответами и все, на мой вопрос почему меня обманули 3 раза , ответа не было, мне просто копировали прошлый ответ и присылали с новой датой вот и все, я задавала один и тот же вопрос , почему меня обманули , и требовала объяснений , но в ответ получала только старые смс , мне даже никто не старался как то компенсировать мои нервы, в любой другой компании данного уровня мне бы давно дали повышенный кеш, или бесплатное обслуживание на пару месяцев , но только не альфа , я даже хотела дать им шанс, сама попросила напрямую о компенсации за ожидание , но меня проигнорировали, опять в пролете ….
Когда я напрямую спросила сотрудника гарантирует ли он мне выплату 15 числа и не позже , чат просто покинули живые люди и больше никто не отвечал.
Плохой ли Альфа банк ? Определено, он абсолютно не клиентоориентированный , не выполняет условия акции , и просто настолько жадный до денег что не выплачивает 50 рублей ,это жалко
Но это мое мнение, его я не навязываю , решать вам
И я бы хотела подвести итоги: мне не нужны 50 рублей, дело не в них совершенно, дело в наглости и в жадности (мне никто даже компенсации не предложил )
И если это прочитает альфа банк , знайте , мне теперь не нужны 50 рублей, такой малой суммой вы не откупитесь, жалкие ,жадные , и мерзкие уроды… у меня все, раунд
2 минуты
6 июня 2023