42 подписчика
"Если вам отказали, не огорчайтесь и не отступайте. Формируйте статистику отказов – это отличный способ приблизиться к цели!»
Надо заметить, что отказывали мне довольно много, иногда, по большому счету. Могу сказать, что я эксперт по отказам, много чего знаю об этом и предполагаю, что моими знаниями стоит поделиться.
Есть интересное изречение о том, что если вам приходится долго чего-то ждать, значит, вам приготовили нечто более хорошее. Можно сказать и так: «Если вам часто отказывают, значит, вы достойны лучшего!»
Когда нам отказывают, мы обретаем опыт и учимся:
правильно реагировать на отказы;
получать ценную информацию по нашему ключевому вопросу;
конструктивно вести переговоры;
оптимально выстраивать самопрезентацию;
оценивать целевые группы;
применять технику компромиссов;
расставлять приоритеты;
находить новые пути достижения цели;
перестраивать собственные ресурсы;
оценивать перспективы взаимодействия с «отказчиками»;
обращать энергию отказа в собственное продвижение;
уточнять свои интересы в процессе делового общения…
Если наше предложение примут сразу, что бывает крайне редко, все эти уроки мы пройдем и ценный опыт получим, но позже, накопив багаж ошибок, а может быть и разочарований. В этом польза отказов, однако, необходимо учитывать, что отказы бывают разные:
Честный отказ – отказали сразу и аргументировали причину.
Скрытый отказ – поблагодарили за интересное предложение и обещали вернуться к разговору позже.
Корыстный отказ – вас выслушивают, получают полезную информацию, обещают сделать для вас все возможное и не выполняют обещание, но присваивают вашу идею.
Циничный отказ – вас выслушивают и благодарят за интересное предложение, просят наметить план совместной деятельности по реализации идеи и назначают время следующей встречи. При этом точно знают, что никаких дальнейших шагов предпринимать не будут. Бывает, что умышленно создают препятствия в реализации вашей идеи.
Агрессивный (деструктивный) отказ – в ответ на ваше предложение рассказывают о своих заслугах и достижениях, критикуют вашу идею и пытаются убедить вас отказаться от намерений.
Помните, те, кто вам отказали, рано или поздно, придут к вам, и тогда уже вы будете принимать решение, но уже в других условиях!
1 минута
5 июня 2023