284 подписчика
Хамство и грубость от Taxi-Maxim Краснознаменск
Думаю у многих бывала ситуация, когда приходится отменить вызванное такси по каким либо причинам. Но подскажите мне, когда отмена такси стала стоить 150 рублей.
Столкнулась с наглостью со стороны такси Maxim. 05.06.23г заказала такси через приложение. Спустя минуту после подачи машины, мне пришлось ее отменить так же в приложении. При отмене такси система не писала, что за отмену поданной машины взымается плата. Мне начал названивать водитель такси и в грубой форме разговаривать со мной.
После чего мне на вотсап приходит сообщение от неизвестного мне лица, который начинает требовать с меня, что бы я перевела ему на карту 150 рублей. Ни в пользовательском соглашении, ни при отмене машины нет информации, что за отказ от поездки берётся плата. Как по моему — это наглость. Я понимаю, если бы ещё в приложении выставили задолженность за отмену такси, но когда неизвестное мне лицо пишет на вотсап и клянчит деньги, да и ещё в какой манере, по мне, так попахивает мошенничеством. Откуда я могу знать кто он и работает ли он вообще в этом такси.
Около минуты
5 июня 2023