87,4 тыс подписчиков
АвтоВАЗ призвали продавать автомашины LADA напрямую без дилеров!
С таким предложением к генеральному директору компании Максиму Соколову обратился Антон Шапарин, президент Национального автомобильного союза, пишет "РГ".
Что же послужило причиной столь неожиданной просьбы? Антон Шапарин объясняет, что автомобили, произведенные на АвтоВАЗе, нельзя купить по рекомендованной заводом розничной цене. Автосалоны отказываются продавать автомобиль, если потенциальный покупатель не приобретет сам автомобиль плюс различные допы, зачастую по ценам, в десятки раз превышающим среднерыночные.
Плюс ко всему, кредит за купленный автомобиль, ОСАГО и КАСКО, а также различные услуги помощи на дорогах навязываются непосредственно дилером. При этом автосалон получает существенную комиссию от банка или страховой компании, а дополнительные расходы перекладываются на потребителя. Если аксессуары не приобретаются, дилер отказывает клиенту.
Не может быть никакого административного регулирования против этой недобросовестной практики продажи таких авто по высоким ценам и ограничения максимальной розничной цены. Так как продажа дополнительного оборудования, страховых и банковских продуктов и услуг осуществляется по отдельному договору, и эти сделки не включаются в договор купли-продажи автомобиля.
С формальной точки зрения, дилер не совершил никакого правонарушения, он осуществляет обычную коммерческую деятельность, а потребитель действует по своей воле и осознанно. Доказать, что потребителя вынудили купить дополнительные товары или услуги, невозможно.
Поэтому Антон Шапарин предлагает, чтобы АвтоВАЗ продавал автомобили через официальный сайт компании, с возможностью оплатить сделку и оформить все необходимые документы онлайн. Кроме того, передача купленного автомобиля должна осуществляться не на территории завода, а в крупнейших регионах России должна быть создана сеть пунктов выдачи автомобилей.
Также предлагается инициировать изменения в законодательстве, чтобы ввести "период охлаждения" - срок в две недели с момента покупки автомобиля, даваемый покупателю услуги на размышление. В течение этого периода, если клиент решит, что навязанная услуга или товар не нужны, он должен иметь право отказаться от них и вернуть всю сумму.
1 минута
23 мая 2023
1214 читали