12,5 тыс подписчиков
Роутеры ASUS оказались оффлайн. Произошло это после 16 мая, но и сегодня некоторые особенно неудачливые пользователи остаются без интернета.
Проблема возникла из-за технического сбоя. В своем публичном извинении перед юзерами компания сообщила, что «во время обычного технического обследования команда техников обнаружила проблему в конфигурации настроек серверов, которая потенциально может вызвать временный отказ роутеров соединяться с сетью».
ASUS уже отрапортовала, что все исправлено, и сетевое оборудование должно работать в лучшем виде. Более того, вездесущие специалисты с форума Reddit рассказали, что проблема лечится сбросом роутера ASUS до заводских настроек. Таким образом очищается NVRAM и исчезает файл с неправильными настройками, который был получен от серверов. В каких-то случаях помогает простая перезагрузка оборудования. Если же предыдущие шаги не сработали, нужно скачать обновление ASUS c сайта компании и следовать инструкции на его страницах.
Как это обычно и бывает, вроде бы одинаковые роутеры ведут себя совершенно по-разному в сложившихся обстоятельствах. Большинство пользователей уже позабыли про небольшое происшествие. Однако спустя почти неделю в социальных сетях и на форумах все еще встречаются недовольные юзеры, которые были вынуждены купить новый роутер из-за того, что их ASUS так и не смог выйти в сеть после ошибки на сервере.
1 минута
21 мая 2023
419 читали