Перед началом Нового года клиент оставил заявку на уборку. Клиент хотел узнать расходы, связанные с уборкой всех комнат, кроме десяти окон и одного балконного входа. Предпочтительной датой уборки было названо 30 декабря, но было сообщено, что в этот период клининговое агентство в Кубинке не работало. Несмотря на это, клининговая компания все же представила ориентировочную стоимость запрошенных услуг по уборке, демонстрируя свое стремление не пренебрегать ни одним из потенциальных клиентов.