604 подписчика
«Растопка льда» | Методы и приёмы
Что же такое «растопка льда»?
Дело в том, что, когда мы проводим встречу с нашим кандидатом, нам необходимо сделать так, чтобы собеседнику было комфортно слушать нашу информацию. Нам необходимо подготовить собеседника, чтобы подойти к основной части беседы. Это и называется растопка льда. И без неё лучше не начинать беседу о бизнесе.
Итак, растопка льда - это элемент встречи в самом начале, когда нужно разболтать собеседника.
А как? Как сделать так, чтобы ваши вопросы не выглядели как допрос? Давайте разбираться.
Необходимо задавать вопросы правильно. Что это значит? Существуют три вида вопросов:
⁃ Открытые
⁃ Закрытые
⁃ Альтернативные
Разберём сегодня открытые вопросы. Это такие вопросы, которые требуют от собеседника раскрытого ответа. «Как дела?», «Как добрался?», «Где любишь отдыхать?».
Существуют несколько приемов, чтобы превратить открытые вопросы из допроса в естественный разговор:
⁃ Используйте естественные фразы, проявляйте искренний интерес.
⁃ Применяйте метод вербализация, принцип «Эхо».
⁃ Комментируйте собеседника.
Эти простые приемы расположат вашего кандидата и помогут вам заключить сделку 🤝
Делитесь постом с коллегами и присоединяйтесь к моему Телеграм-каналу, где вы найдете еще больше полезной информации ➡ t.me/...duy
1 минута
19 мая 2023