439,9 тыс подписчиков
В Самаре сотрудники гостиницы Hampton by Hilton отказались заселить военнослужащего. У участника СВО не было паспорта - он был в военчасти, а по военному билету бойца заселять отказались, отправив ночевать на улицу.
О происшествии рассказала ИА Регнум очевидица событий Оксана Макеева. Оксана сама попыталась вступиться за военнослужащего и убедить работников отеля пойти навстречу защитнику родины. По словам женщины, уже было около полуночи, и боец выглядел уставшим, но его буквально выставили на улицу.
«Селилась в гостиницу в Самаре. Тут подходит военный, спрашивает номер. Я посоветовала ему оплатить через сайт, чтобы было дешевле. Он сказал, что хоть как, но лишь бы быстрее до кровати добраться! При себе у него было три рюкзака. Он сказал, что паспорта нет, только военный билет. Тогда они очень холодно безучастно сказали, что не могут его заселить. Я начала объяснять, что государство забирает паспорт, на что они ответили «Ничего не знаем, мы заселяем только по паспорту!» Я пыталась связаться с вышестоящими (администрацией отеля — При. Ред.), чтобы мы смогли что-то решить. Но пока мне отказывали, он тихо ушёл», — рассказала очевидица событий.
Женщина отметила, что случай вопиющий, и как мать участника СВО, она особенно прониклась произошедшим. При этом, по её словам, после инцидента администраторы поделились, что тут «такие часто бывают», и они их не заселяют. Оксана уверена, что привлечь внимание к проблеме важно.
«У меня дочка ДЦП и нам сейчас в аэропорту очень легко, а всё потому что когда-то не пустили на борт мужчину инвалида, и аэропорт крупно оштрафовали и была шумиха. Нужно конечно над всем работать! Наши не придут, наши это мы», — отметила она.
ИА Регнум связалось и с самим отелем Hampton by Hilton, чтобы узнать детали случившегося, и понять причину отказа. Генеральный управляющий сообщил, что отправил военнослужащего на улицу, так как действовал якобы в строгом соответствии с законами Российской Федерации.
«Мы бы рады, но…», — заверили в администрации гостиницы.
Тогда редакция обратилась и в другие отели, чтобы узнать, могут ли они заселить участника СВО, не имеющего на руках паспорта, — по военному билету. Так отель Hampton by Hilton Moscow Strogino некоторое время уточнял с коллегами этот вопрос, и в итоге также ответил отказом. В московском хостеле Nice сказали, что не смогут предоставить место, потому что заселяют постояльцев исключительно по паспорту.
Как рассказал нам юрист Тарас Ященко — произошедшее действительно можно считать примером пробела в российском законодательстве. По его мнению, гостиница ориентировалась на постановление правительства от 18.11.2020 г. №1853 об утверждении правил предоставления гостиничных услуг, где указывается конкретный перечень документов, в соответствии с которыми человек может быть заселён в отель.
«В пункте 18 указаны конкретные документы, принимаемые для заселения. Это паспорт гражданина России, паспорт гражданина СССР, свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14 лет, временное удостоверение личности… Но среди них нет военного билета», — рассказывает Ященко.
При этом юрист указывает и на другое постановление правительства от 12.02.2003 №91, где указывается, что военный билет является документом об удостоверении личности служащего.
«Имеет место определенный пробел, потому что, когда принималось соответствующее постановление в 2020 году, никто не мог предположить, что через 2 года будет СВО. На сегодняшний день объективно получается, что законом не урегулирован вопрос. Законодательство и нормативные акты теперь требуют определенной доработки. Когда военнослужащие приезжают на время из зоны СВО.
«Некоторые гостиницы сейчас, непонятно из каких соображений, не хотят селить участников СВО. Боятся конфликтов, что люди будут там неадекватно себя вести. Это не законно. Считаю, что необходимо подготовить информацию для проверки на предмет самоуправства и направить в Следственный Комитет», — подчеркнул Кабанов.
В Госдуме ИА Регнум рассказали, что также считают ситуацию вопиющей и весомым поводом для начала проверки гостиничного бизнеса.
3 минуты
25 мая 2023
1114 читали