570,2 тыс подписчиков
Wildberries ввел платный возврат для борьбы с шопоголиками, заявила гендиректор компании
Татьяна Бакальчук отметила, что у ритейлера нет претензий к тем, кто «честно заказывает, покупает, возвращает некачественный товар».
«Мы сейчас допиливаем инструмент, когда деньги будут возвращаться сразу», — добавила она.
Основательница маркетплейса также предложила создать единый реестр товаров, запрещенных к онлайн-продаже.
По словам Бакальчук, нужно «гармонизировать» законодательство в сфере защиты прав потребителей и «решить вопрос» с двойным налогообложением.
Около минуты
25 мая 2023
957 читали