Найти тему
5913 подписчиков

💬 Вопрос: «Новый телефон OnePlus 9RT. Заряжается слишком быстро, но ещё быстрее разряжается до 1%, и так на одном проценте продолжает долго работать! Что это может быть!? Бывает зарядится до 100%, перезагружаю телефон, а он уже показывает 50%!»


🏭 Отвечает инженер Neovolt.
1) Индикатор заряда не соответствует реальному состоянию батареи.
2) Такое происходит при отклонениях от штатного протокола зарядки.
3) Отклонения обычно случаются при использовании некачественных зарядных устройств, старых изношенных адаптеров, старых внешних аккумуляторов (повербанков), при неисправностях кабеля зарядки, попытке заряжать от маломощного USB-разъёма в автомобиле или от магнитолы.
4) На новых смартфонах может такое происходить, если телефон не зарядили перед использованием, а разрядили, и он какое-то время пролежал разряженным.
5) Также есть вероятность сбоя ПО в операционной системе (нужно установить все обновления и выполнить сброс настроек).
6) В крайнем случае это может быть производственный дефект батареи (от брака таких химически сложных продуктов, как аккумуляторы, не застрахован никто в этом мире — например, у Apple были отзывы огромных партий аккумуляторов iPhone из-за производственного брака).

🔻 Возможное решение:
• Проверьте, что вы используете оригинальное зарядное устройство и кабель.
• Обновите операционную систему до последней версии и сбросьте настройки.
• Полностью разрядите телефон до выключения и зарядите его до 100%. Повторите 2-3 раза.
• Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр или к продавцу по гарантии.
💬 Вопрос: «Новый телефон OnePlus 9RT. Заряжается слишком быстро, но ещё быстрее разряжается до 1%, и так на одном проценте продолжает долго работать! Что это может быть!?
1 минута
194 читали