Найти тему
14,7 тыс подписчиков

Российский Специалист нашел способ восстановления функциональности камер Sony FX3 после обновления прошивки. Кратко рассказать, в чем вся соль, не получится, поэтому расскажем всю историю.


В прошлом году Sony представили кинокамеру начального уровня Sony FX3. По сути, это потребительская камера ZV-E1 с дополнительными слотами для флешек, системой активного охлаждения, предотвращающей перегрев при записи (по крайней мере, пока не сядет аккумулятор) и некоторыми дополнительными фишками. Цена немногим более 300 000 рублей, великолепная картинка, цепкий и быстрый автофокус, длительная запись. Что еще нужно? Цена/возможности, действительно, на голову превосходят то, что было доступно еще несколько лет назад.

Однако часть камер FX3, попавших на рынок, имела программный дефект. Здесь есть несколько версий - либо это последствия программной модификации, которую вносил один из реселлеров (кстати, с какой целью и не по указке ли SONY, чтобы бороться с параллельным импортом?), либо начудила сама Sony.

После обновления прошивки, на этих камерах слетала возможность записи и мониторинга звука, кроме как через "горячий башмак", пропадала функция мониторинга, а также начинались проблемы с беспроводными системами (например, RODE). Также появлялись другие проблемы - цикличная перезагрузка и т.п.

Мы на протяжении нескольких месяцев вели переписку с офисами Sony в России, Германии, Японии и США, чтобы прояснить ситуацию, но все, к чему мы пришли, что Sony не обещают программное исправление с новыми прошивками, и "несите камеру в сервис - платно менять материнскую плату". Замена платы 600-800 долларов, но в Россию их не поставляют по понятным причинам. Так что, сидите без звука вплоть до снятия санкций. Мы столкнулись с двумя такими случаями лично.

Специалист (который пожелал остаться анонимным) несколько месяцев работал с программным обеспечением Sony и смог найти решение. В результате, один из сервисов (в Москве, недалеко от метро "Парк победы", Discount № 1 площадь Победы, 2, корп. 2) начал (платный) ремонт и восстановление камер FX3. Данный сервис сотрудничает со Специалистом. Это не реклама, мы сами рады, что наша камера теперь работает так, как должна, и, конечно, мы понимаем, что все те, у кого та же проблема, вероятно хотели бы, как и мы, ее решить. Решение есть.

Наша камера была восстановлена. Способ чисто программный, так что замена материнской платы оказалась не нужна.

Как выяснилось, понизить версию прошивки возможно, как возможно установить и прошивку 3.0 так, чтобы она работала, даже если вы уже успели обновиться до 3.0.

Причиной проблемы, по всей видимости, стала смена поставщика кодека для звука у сони. Сами они без проблем могли бы решить проблему, если бы захотели, уже в обновлении 3.0, тем более, что таких случаев в России, Турции, Бангладеше, Китае, Арабских государствах и других странах - множество. Однако Sony решили этого не делать по известным одним им причинам.

Напомним, что ранее Sony провели серию баннов для части турецких аккаунтов россиян в магазине PlayStation.

В целом, их политика в последнее время вызывает множество вопросов.
2 минуты
314 читали