да, конечно. Изучаю этот вопрос постоянно. Клиентам объясняю что и как делать.

сама стараюсь почистить врастания. Но клиентам ничего не назанчаю

нет, не знаю, что и как делать

нет, проблемы с кожей - забота клиентов

свои варианты напишу в комментариях