Я не знаю, что делать с его капризами», « Он с ума меня сводит своими истериками», «Ну что она вечно ноет и ноет» - эти и другие фразы я часто слышу на консультациях от измученных родителей. Мало того, что с ребенком трудно, от вечных скандалов голова трещит, так еще и окружающие подливают масло в огонь - «Избаловала, вот на шею тебе и сел», «Что ж ты за мать такая, что тебя какой-то малолетка не слушается!», «Не умеешь воспитывать – нечего было детей заводить!». И, наверное, у каждого родителя возникает одно похожее желание – найти ту заветную (как у Электроника) кнопку, которая позволила бы переключать ребенка из режима «каприз» в режим «спокойствие».