406 подписчиков
Что такое Hard skills и Soft skills? 👀
Hard skills – это профессиональные навыки: что, куда и в какой технике колоть, колоть или греть? Т.е. все наши профессиональные навыки, которым мы с вами учимся на протяжении всего карьерного пути: посещение семинаров, конференций, повышение квалификации и т.д.
Но согласитесь, что профессиональные навыки это не только про знания, но и про опыт. Когда мы остаемся 1 на 1 с пациентом наш профессионализм тоже растет⚡️
А где нам взять пациентов? Откуда они о нас узнают? Тут нам уже крайне необходимы навыки Soft skills.
Soft skills – это непрофессиональные навыки, которые помимо работы могут нам пригодится и в жизни: навыки коммуникации, эмоционального интеллекта, навык договориться, написать текст, снять видео и т.д.
Конечно, все упирается в нехватку времени: постоянное повышение квалификации, бытовые заботы и т.д. 😓
Но как же Вы станете востребованным специалистом, если о Вас никто не будет знать?
Как научиться правильно проводить консультации с пациентами?
Помимо знаний о процедурах и препаратах, необходимо ещё и строить правильно диалог. При этом – пациент должен быть заинтересован в косметологе именно в Вашем лице, а не уйти в другую клинику к другому врачу ☝️
На мой взгляд, развитие навыков Soft skills также важно, как и Hard skills. Одно без другого долго не просуществует🤷♀️
Если Вы хотите прокачать свои умения, но не знаете, с чего начать, напишите мне в директ или WA, разберём ошибки вместе:
📞 +7 (905) 215-17-47
1 минута
4 мая 2023