61 тыс подписчиков
Генеральный директор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов на конференции Альянса туристических агентств поднял важную тему: какими критериями должен руководствоваться туроператор, внося ту или иную компанию в реестр турагентств? Сейчас законодательство устроено таким образом, что у поставщиков услуг возникают определенные риски. Дмитрий Арутюнов привел пример.
«У нас запрашивают тур на 15 млн рублей, и агентство оказывается мошенниками. Оно берет деньги и исчезает. Но наши туристические законы позволяют обратиться с иском к туроператору, который этих денег не видел. Мы работаем по агентским договорам, наши юристы говорят: «Почему вы с агентств не берете депозиты, банковские гарантии?» Представляете, что для нашего бизнеса это будет, как вам тяжело будет работать?» - сказал Арутюнов. По его словам, туроператору очень важно понимать, может ли он доверять агенту. И в этой репутация и доброе имя Альянса турагентств может быть определенным гарантом. «Мне очень нравится ваша позиция, что вы принимаете в свои ряды не всех, и только порядочные компании становятся членами вашего альянса», - сказал Дмитрий Арутюнов, обращаясь к участникам конференции.
Руководитель «Арт-Тура» добавил, что неделю назад закончился суд первой инстанции, туроператор его выиграл: «Люди, которые нам ничего не заплатили, были посланы по известному адресу, а против главы компании, который уже сбежал и находится где-то в Польше, возбудили уголовное дело».
1 минута
12 мая 2023
4223 читали