Настоятельно рекомендую к прочтению книгу "Зачем лесу мёртвая древесина". Если же по какой-то причине нет возможности читать всю книгу, ознакомьтесь с конспектом, часть которого опубликовал Алексей Захаринский. Я его немного отформатировал для удобства чтения.