1 подписчик
Одно из главных обновлений в Битрикс24 Сириус — усовершенствование мобильной CRM. Что в ней нового?
Теперь мобильная CRM включает в себя еще больше функций, которые раньше были доступны только в веб-версии. Уже сегодня мы можем работать с лидами, счетами и предложениями и даже менять режим CRM прямо в своем смартфоне. А для того, чтобы пользователи лучше ориентировались в новых функциях, в мобильное приложение добавлены подсказки.
Какие новшества уже затестила наша команда:
Push CRM
Эта штука здорово помогает всей команде оставаться в курсе событий, даже когда компьютера или ноутбука нет под рукой. Все в курсе, как обстоят дела с лидами и сделками, задачи не забываются и всегда выполняются в срок.
Работа с документами
Удобно, когда все документы можно подготовить уже во время оффлайн встречи с клиентом. И для этого не нужно носить с собой ноутбук. Необходимые документы мы теперь создаем в несколько кликов прямо в смартфоне, и, если нужно, редактируем их без потери времени и сил.
Работа с чатами Telegram
Telegram сейчас — самый популярный мессенджер, поэтому было бы преступлением не работать с ним. C помощью обновленной мобильной CRM мы быстро добавляет клиента в рабочий чат Telegram. Для этого нужно просто отправить клиенту СМС со ссылкой для перехода в мессенджер. Удобно, что вся история переписки хранится в карточке CRM, не нужно переходить из одного приложения в другое, чтобы вспомнить о каких-либо договоренностях.
Работа с лидами, счетами и предложениями
Наконец-то мы дождались возможности работать в мобильной CRM с лидами, счетами и предложениями. На самом деле это здорово упрощает работу, когда компьютера нет под рукой, а вопрос нужно решить максимально быстро.
Работа с карточкой звонка
Это обновление здорово экономит время и сокращает потери важной информации. Прямо во время созвона мы можем создать карточку сделки или перейти в уже существующую и сразу заполнить ее нужной информацией. Теперь во время созвона мы не сидим с блокнотом и ручкой, а записываем все необходимое сразу в сделку.
Какие обновления вы ждали больше всего? Оправдались ли ваши ожидания?
Делитесь своими впечатлениями в комментариях.
1 минута
26 апреля 2023